Konfliktmanagement


Konstruktive
Konfliktbearbeitung

Unabhängig von der Position und Aufgabe im Unternehmen gehören die Fähigkeiten zur konstruktiven
Konfliktbewältigung zu den wichtigsten Soft-Skills. Für eine unbelastete Arbeitsatmosphäre, in der
effektiv zusammengearbeitet wird, ist die konstruktive Bearbeitung von Konflikten zwingend erforderlich

Werden die Symptome möglicher Konflikte frühzeitig erkannt, kann einer Eskalation effizient begegnet werden.
In unserem gemeinsamen Seminar beleuchten wir die Grundlagen für eine erfolgreiche Konfliktbearbeitung am
Arbeitsplatz. Dabei stehen u.a. die Förderung der offenen Kommunikation im Fokus der Betrachtung.

Wie bei zahlreichen anderen Dingen, spielt auch in der Bearbeitung von zwischenmenschlichen Konflikten die
Zeit und der passende Zeitpunkt eine wesentliche Rolle. Darum steht in unserem Konfliktmanagement-Seminar
das Methoden-Setting gleichberechtigt neben einer effizienten Strategie zur Konfliktlösung.

Lamp
Watch
Erfolgreich und konstruktiv Konflikte bearbeiten

Konfliktmanagement-Seminar

Wer sich mit dem Thema Konflikt beschäftigt, erkennt sehr schnell die Komplexität, die damit verbunden ist. Uns ist es deshalb sehr wichtig schrittweise vorzugehen und an Hand eines übersichtlichen Fahrplans gemeinsam mit allen Teilnehmenden die Inhalte zu erarbeiten.

Dabei nehmen wir selbstverständlich Rücksicht auf bereits vorhandenes Wissen. Zunächst geht es grundlegend darum ein theoretisches Fundament zu schaffen. Die Wissensbasis wird benötigt, um Konflikte von innen heraus zu verstehen und diese in ihrem Gesamtkonzept besser einordnen zu können.

Im nächsten Schritt stellen wir die Diagnose und Prävention in den Vordergrund. Wir schärfen unseren Blick für Konfliktsituationen. Sind Konflikte erst einmal erkannt, können wir effizient handeln. 

Abschließend bearbeiten wir konkrete Fallbeispiele. Sie haben nun die Möglichkeit ihr neu erworbenes Wissen direkt anzuwenden.

Konfliktmanagement ist dabei ein strategischer Ansatz, um mit den geeigneten Methoden und Tools die beteiligten Parteien zu einem gemeinsamen Ergebnis zu führen, welches nicht nur toleriert, sondern im vollen Umfang akzeptiert wird. Nur so wird für die Zukunft ein faires Miteinander ermöglicht, dessen Kommunikation frei von Störungen und ohne negative Prägung ist.


Termin: 18. und 19. Mai 2017

Veranstaltungsort: Leipzig • PiA-Seminarzentrum

Preis pro Ticket: 998,00 EUR
zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von zurzeit 19%

im Ticketpreis mit inbegriffen sind 2 Mittagessen, Pausengetränke,
Arbeitsmaterialien, Handout und Fotoprotokoll


Workshop-Termin: Harvard-Konzept • Februar 2017

"Das Entschärfen zwischenmenschlicher Konflikte und Spannungen in kurzen Abständen beugt den vernichtenden Folgen einer Gemütsexplosion vor."

Daniel Mühlemann

Aus dem Inhalt des Konfliktmanagement-Seminars

Wer Konflikte bearbeiten und lösen will, muss zunächst die Ursachen, ihre dynamischen Prozesse und die damit verbundenen Eskalationsstufen verstehen. Wie das funktioniert, erfahren Sie in unserem Konfliktmanagement-Seminar. Unser Team beschäftigt sich seit mehr als 11 Jahren intensiv mit den unterschiedlichsten Konfliktarten und Situationen. Die Erkenntnisse aus hunderten von Trainings und zahlreichen Studien fließen in die Inhalte unseres Seminars ein. Theoretischen Grundlagen sind die Basis auf der wir alltagstaugliche Methoden und Techniken zur konstruktiven Problemlösungen aufbauen.

  • häufige Ursachen von Konflikten im beruflichen Kontext
  • Konfliktwahrnehmung und Konfliktanalyse
  • konfliktförderndes und konfliktlösendes Verhalten
  • Konflikte konstruktiv ansprechen
  • Eskalationsstufen und ihre Symptome
  • Verhalten verstehen und Bedürfnisse erkennen
  • Einleitung in die konstruktive Bearbeitung
  • Methoden zur Gesprächsführung
  • Bearbeitung einer konkreten Fallstudie

 

Unser Ziel ist es, dass Sie in jeder Situation handlungsfähig bleiben

 


Seminar

Dauer: 2 Tage
Teilnehmende: max. 10 
Leitung: Rüdiger Strohmeyer
Veranstaltungsort: Leipzig
Verkehrssprache: Deutsch

Konfliktmanagement • PiA-Consulting

Konflikte gehören zu unserem Alltag

In unserem Leben sind wir häufig mit Konflikten konfrontiert. Und das ist auch gut so! Denn ein Leben ohne Spannungen und Reibungen wäre auch sehr langweilig, oder?

Sie kennen das Gefühl nach einem angesprochenen Konflikt?

Wir fühlen uns befreit, es fällt ein Stein vom Herzen, wir fühlen uns noch stärker mit unserem Konfliktpartner verbunden und das Projekt im Job macht plötzlich einen riesigen Schritt nach vorne.

Genau darum geht es uns. Wir möchten das Sie vorankommen und unbelastet sich den Dingen widmen, die Ihnen wirklich Spaß machen.

Gehen wir ein Stück des Weges gemeinsam ...


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